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行李损坏或丢失

编辑:长沙鹰翔机票预定网  时间:2011/07/12  字号:
摘要:行李损坏或丢失
行李丢失该怎么办?
如果您的行李有丢失,请您尽快在机场设立的服务台找工作人员说明情况并协助您找回,如果您当时没有及时反映您的行李丢失情况,就会使后续的寻找工作变的更加复杂,要了解详细信息,您也可以拨打航空公司客服热线。
如我的行李遭受延误或损坏该怎么办?
除了已经办理声明价值并支付有关费用的行李外,托运行李如果发生延误、损坏或丢失,承运人负责赔偿,最高限额是每公斤100元人民币。实际损失少于最高限额时,按实际损失赔偿。航空公司在机场设有服务台,您可以找相关工作人员为您提供更多详细信息。
机舱里的手提箱或者旅行衣服损坏、丢失了,该怎么办呢?
旅客随身携带的行李,有丢失或者损坏,航空公司一般不承担赔付责任,除了那些有明显证据证明是由于南航的工作失误而引起的。遇到这种情况请您及时和乘务人员或者机场的工作人员联系,让他们协助您处理相关事宜,要了解详细信息您可以联系航空公司的客服。
我如何才能查询得知我丢失的行李现在的具体地点?
您可以登录航空公司网站查询您的行李情况。
如我将行李遗忘在机舱里,我应与谁联系?
您下飞机发现您的行李遗忘在机舱了,请您尽快与机场服务台工作人员联系,工作人员会协助您办理相关工作。
上一条:责任与保险 下一条:暂时没有!

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电话:0731-84144288
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